Términos de Servicio
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los términos
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos de servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de servicios
Akrivium proporciona servicios de formación y consultoría en inteligencia artificial para empresas, incluyendo:
- Webinars ejecutivos de IA para directivos
- Webinars técnicos de IA para equipos
- Consultoría estratégica de IA
3. Reservas y pagos
- Los precios están en libras esterlinas (GBP) y no incluyen IVA
- Se requiere pago por adelantado para confirmar reservas
- Aceptamos transferencias bancarias y pagos electrónicos
- Se emitirá factura por cada servicio prestado
4. Cancelaciones y reprogramación
- Cancelación gratuita: Hasta 7 días antes del servicio
- Cancelación con cargo: 50% del precio si se cancela entre 7 y 3 días antes
- Sin reembolso: Cancelaciones con menos de 3 días de antelación
- Reprogramación: Gratuita hasta 48 horas antes (sujeta a disponibilidad)
5. Responsabilidades del cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Respetar los horarios acordados
- Proporcionar el equipo técnico necesario para webinars online
- Mantener un entorno profesional durante las sesiones
6. Responsabilidades de Akrivium
Nos comprometemos a:
- Proporcionar servicios de calidad profesional
- Respetar los horarios acordados
- Mantener la confidencialidad de la información empresarial
- Proporcionar materiales de apoyo cuando sea apropiado
7. Propiedad intelectual
- Los materiales y contenidos son propiedad de Akrivium
- Se concede licencia de uso personal y no comercial
- No se permite la redistribución o modificación sin autorización
- La información compartida por el cliente permanece confidencial
8. Limitación de responsabilidad
Akrivium no será responsable por:
- Daños indirectos o consecuenciales
- Pérdidas de beneficios o oportunidades de negocio
- Problemas técnicos fuera de nuestro control
- Resultados específicos de la implementación de IA
9. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a:
- Mantener confidencial la información empresarial compartida
- No divulgar información sensible a terceros
- Usar la información únicamente para los fines acordados
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley del Reino Unido. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Reino Unido.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctenos en:
- Email: info@akrivium.com
- Dirección: Reino Unido